【产城洞见】自从马云在上海外滩金融论坛上发表了那个极富争议的演讲以及之后被称作史上规模最大IPO被叫停以来,我的朋友圈也被一系列的议论所刷屏。各种站队、多种意见交织在一起,莫衷一是。也有相熟的朋友征询我对此事的看法,我一向对街头巷尾热议的热点事件进行是非评判和品头论足不感兴趣,甚至于是有些反感的。相信熟悉的朋友也都清楚,现在自媒体风行的互联网舆论传播环境下,什么样的声音都很容易被误读、被站队甚至被刻意的曲解。不过作为一名长期从事产城战略咨询的咨询师来讲,我还是想谈谈透过这件事本身,其背后的时代变迁,并由此揭示出的企业成长逻辑和经营密码,以期能为诸位企业家和政府领导有所启迪。
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缘起:蚂蚁金服缘何变成了“马已今服”
要弄清楚蚂蚁金服风波背后所折射出的大时代变迁之趋势,我们不妨从蚂蚁金服所处的行业内发生的变化,以及由此带来的行业外所发生的变化两个方面进行剖析。
首先,我们从蚂蚁金服所处的金融服务端来看,暂且不论蚂蚁金服是“科技”的标签还是“金融”的标签,其作为继阿里成功打造了以淘宝和天猫为代表的消费端平台之后的金融端科技服务平台的定位,恐怕没有多少人能够质疑的吧。曾经扛着“让天下没有难做的生意”的大旗对消费端的成功整合与赋能,让蚂蚁金服对通过科技手段赋能与改造金融服务端的效率,充满了充足的自信。站在提升金融端服务效率的角度上,当然有充分的理由提出“如果银行不改变,就改变银行”的豪言壮语。再加上我们国家金融端诸多的客观因素和历史原因所导致的金融服务实体经济的天然短板,对蚂蚁金服而言,改变金融服务实体经济的能力,赋能实体经济发展就有了足够的理由,并由此占据舆论高地,在“发展就是硬道理”的指引下,马云的发言中似乎也顺理成章了很多。从消费端平台的打造延伸到与之强关联的金融服务端的构建,用消费端平台所产生的大量信用数据,作为金融端风控的依据,来构建全新的金融科技服务体系,也就是自然而然的事了。曾经消费端平台构建的所有经验,让阿里对构建金融端服务平台充满了信心。但消费端平台的模式真的能适应金融端平台的需求吗?金融端服务平台,真的只是为消费端平台所涵盖的实体经济服务(姑且将阿里平台上的中小企业看作是实体经济吧)这一条途径吗?似乎没有那么简单。
要想弄清楚金融端平台的属性。我们有必要来看一下阿里为它所处的行业之外的社会,产生了什么样的影响?通常来说,一个行业变革公司总会呈现强烈的“鲶鱼”效应,在推动行业变革产生翻天覆地变化的同时,也会对行业众多利益关联方产生明显的“涟漪效应”。就拿淘宝、天猫所代表的消费端平台来说,在我们享受网上购物便利的同时,我们也应该注意到诸多中小商户陷入到挣流量不增收、沦为给平台打工的角色;大数据杀熟也开始越来越多地触及到普通消费者;被大数据驱使并锁在怪圈中的外卖骑手——曾经的屠龙少年好像正在一步步幻化为“恶龙”。同样的,蚂蚁金服所代表的金融端服务平台,我们一方面在享受互联网支付无与伦比的便捷的同时,也同样必须忍受由此带来的“涟漪效应”的冲击——对于大厂打工人来说,“996是福报”;对于步入社会的年轻人,“超前享受,透支未来”是新风尚;对于平台上关联的中小企业,是“信用绝好”的优质放贷对象;对于银行来说,是“当铺思维禁锢的新时代恐龙”。公司的体量越大,涟漪效应越强。对于体量超万亿(按照之前IPO来算差不多两万亿,差不多是中国GDP的百分之二)的蚂蚁金服而言,其强烈的涟漪效应正在带来越来越的社会问题,正在社会层面制造出越来越多的“不平衡与不充分”的矛盾。
通过以上的分析,我们就牵出一个很值得思考的深层次问题:如果站在行业视角看,淘宝天猫、蚂蚁金服是创新者、是效率提升者,代表着行业变革的进步力量。但如果我们跳出行业,站在更大尺度的社会层面来看,淘宝天猫、蚂蚁金服就像是不受控制的细胞一样,在放大社会问题、加剧各关联方的冲突,而这些不平衡不充分的问题,蚂蚁金服不仅无意于解决它,甚至还在用其强大的创新力、影响力和执行力在撕裂它、加剧它,这种视角下的蚂蚁金服,就不能不服从监管了,不能不从大局考虑来服从放慢速度了,这或许就是蚂蚁金服变成“马已今服”的原因吧。
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剖析:不同量级上市公司的格局与初心
对于中国企业来讲,似乎有一种天生的“做大做强”的冲动,这也很正常。但多数企业家却很少思考不同量级规模企业,它意味着什么?他的事业格局是在哪里展开,不同量级的企业竞争方式、经营理念到底有什么本质性的不同?也就是说,多数企业家都只关心企业本身的效率问题,缺甚少关注公司外、产业外、行业外因公司而产生的“涟漪效应”。
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洞察:上市公司螺旋式上升的两门必修课—“产融互动”与“产城融合”
如果我们更进一步来探讨公司经营的本质,我们不难发现,要想推动上市公司螺旋式上升,提升企业在“企业经营英雄榜”上的排名,尤其是百亿级、千亿级以及万亿这三大门槛,就必须要跳出既有经营格局的禁锢,重点关注企业经营的“涟漪效应”,并着重修好两门课:
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启示:将业绩书写在大地上,是一个有理想的上市公司的终极目标
2020年,注定是一个见证历史的年份。我们今天正站在一个关键的历史关口上,中华民族的伟大复兴,中国自主创新的压力测试、中国经济的高质量发展,中国社会全面建成小康社会,都为每一个有理想的上市公司提供了广阔的经营空间。只要能不断与时俱进,更新经营理念,不忘初心,牢记使命,将业绩书写在大地上,就需要能实现企业规模的稳步升级。
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