明道、优术,做好产业招商过程中的区域价值推广
NO.1
破题
各地政府、园区在做产业招商时,都面临一个问题:如何向潜在招商对象,做好区域价值的推广。这个问题需要从两个方面思考:
1.讲什么:要向目标产业界人士推广什么样的区域价值?
2.怎么讲:如何才能高效地向产业界推广区域价值?
一个道,一个术,明道、优术,标本兼治才能做好“区域产业价值推广”这道难题。
NO.2
讲什么——明道
泛泛地讲土地、税收、补贴等政策,很难和其他竞争对手拉开差距。从营销的角度来说,这就是无效、低效的广告传播。我们反复强调一个观点:区域首先要把自己变成目标产业的一份子,目标产业才可能变成区域的一份子。所谓变成“目标产业的一份子”,就是区域必须认真研究目标产业的发展趋势和痛点,结合自身的资源禀赋和产业抱负,设计出一套针对性的产业服务体系。
这个产业服务体系要回答:
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我们这个区域,试图解决目标产业链上哪些企业的哪些痛点?
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解决的手段(服务体系)是什么?
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为了确保能够解决问题,我们要引进哪些高端资源,构建一个怎样的产业服务生态?(因为仅靠政府、园区,并不能解决很多深层次的产业痛点,产业界也不会相信这一点)
把目标产业琢磨透以后,再做产业招商的时候,就是反复地、通过各种形式讲两件事情:一讲产业规划,阐述区域的产业抱负;二讲产业服务体系,阐述如何服务目标产业,筑巢引凤。
研究目标产业,并设计产业服务体系的过程,需要借助咨询公司,提供可以落地的产业规划服务。但是传统的产业规划服务,较难做到这样的深度。需要新的工作理念和方法。关于这一点,《市长,您知道能落地的产业规划,要怎么做吗?》一文有详细的阐述。
引入高端资源,在本地构建一个持续运行的产业服务生态,也需要有良好的商业模式设计、组织机制设计,把区域政府、园区投资运营商、产业龙头、金融资本等各方资源,有机地融合在一起。这里不光需要借助咨询公司出方案,也需要一个“产业路由器”来落地执行此事。关于这一点,《市长,精准地招商引资,您需要一个产业路由器》一文有详细的阐述。
总结:“讲什么”,核心就是讲清楚本区域将如何服务目标产业,把本区域在目标产业的“产业地图”上醒目地标注出来。
NO.3
怎么讲——优术
向产业界推广区域价值,分为集中推广、产业社群、日常沟通三种情形。
集中推广,主要是通过在本地召开产业发展论坛、主动参与产业论坛并发声、发布区域特定产业的年度发展白皮书等。有扎实的产业规划和产业服务体系作为支撑,并能调整心态,积极融入产业界,集中推广的难度不会很大。
产业社群,目的是为区域特定产业持续扩充“人才库、项目库、资源库”。一般分为以下三步:
1.建立连接:围绕“机构(主要指科研机构)”、“企业(产业龙头、金融资本等)”、“人才”等,建立起来稳定的联系渠道。比如围绕特点产业的人才,可以和某些在这个专业领域很强的大学校友会建立深度合作;
2.营造氛围:要有专门的线下产业公共空间和线上平台,为产业人提供交流、分享的社交场所。需要强调的是,这样的产业公共空间,一定要具有文化性、标志性,它是一个促进交流的社交场所,不能搞成简单的报告厅、会议室。这样的产业公共空间,在本地一定要有一个,同时也可以考虑在一线城市、省会城市做离岸空间,就近吸引高端资源;
3.持续汇聚:集中推广时的大型活动很重要,但是还应该积极组织、承接各种专题研讨、各种产品交流展示,各种行业培训,甚至各种产业界内部联络感情的小型聚会。尽一切可能提高区域内特定产业高端要素浓度。当然,这种在本地的活动,尽量安排在本地的产业公共空间。
打造产业社群,是向产业界高效传播区域价值的绝佳手段,是我们前面强调的产业服务体系的重要一环。但是整个运营操盘,需要非常高的专业能力,需要借助外力,比如我们一直强调的“产业路由器”。
日常沟通最大的困难是——招商人员很难和产业界的人士进行深度沟通。为了尽可能多地获取招商线索,区域招商采用“全民招商”,无可厚非、且很有必要,但是前提是——有合适的工具作为支撑。产业招商,不能是“小米加步枪”。
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传统的城市宣传片,制作耗费巨大,随着规划、政策的调整,往往难以及时更新。
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目前公众号已经过了流量红利期,很难获得目标受众的关注。就算关注了,目标受众的阅读率并不高。
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一般的政府官方网站,更多地从新闻、政务的角度进行内容编排,并不是为招商对象做内容优化。
对此,我们认为,每个区域政府应该构建一个以在线“招商服务手册”为核心,结合抖音短视频、微信公众号等多渠道、多形式的宣传矩阵。
作为核心的在线“招商服务手册”,本质上是一个服务于当地招商的网站+小程序+大数据分析后台。
该在线版“招商服务手册”应具备的特质:
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专业优雅。如果把招商引资比喻成吸引投资人投资本地的商业计划书,整个网站的内容、美术设计,要媲美一份专业的商业计划书;
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内容极简。完全站在招商对象的视角,去仔细规划内容。与促进招商无关的内容,例如简单的当地新闻、领导讲话,并不需要出现;
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富有冲击力。合理嵌入图片、短视频、直播、VR等,让目标对象够对本地形成全面的认知。在这方面要向文旅项目的宣传学习;哪怕他们暂时不来本地,都要让他们有热情把这样有冲击力的区域介绍页面,分享到朋友圈;
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移动优先。整个网站虽然支持手机和电脑端浏览,但是是以手机端展示为优先,进行设计。结合小程序,让在微信中的展示体验最佳;同时免注册,全面采用微信授权的方式,识别用户身份;
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数据驱动。跟踪点赞、浏览、转发、投票等数据,了解目标对象的关注点,筛选重点客户,筛选意见领袖等。
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易于维护。随时可以更新相关内容,符合最新的发展规划和趋势。
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使用场景:
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网站链接二维码,印制在招商人员名片、招商材料、招商会议现场,扫码即可阅读在线的招商服务手册;
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招商人员前期接触时,给潜在客户通过微信转发在线的招商服务手册,系统展现本地的产业服务体系,提高吸引力;
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招商人员介绍本地情况时,把招商服务手册当商业计划书讲。现场投屏,给目标客户对着网站讲,讲清楚网站内容,就把当地的产业服务体系讲清楚了;
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以链接、二维码的形式,嵌入公众号、抖音短视频等账号内,把整个媒体矩阵串联起来;
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如有必要,对转发、浏览的路径进行跟踪,并以此辅助对招商渠道、招商人员进行考核、监督
总结:“怎么讲”,核心就是通过“集中推广、产业社群”,聚拢目标受众,然后通过一个在线的“招商服务手册”,提高对目标受众的传播效果,降低对招商人员的专业要求,并通过数据驱动,串联多种宣传渠道,持续优化区域价值推广工作。
NO.4
总结
各地政府和园区做招商,要向潜在招商对象,做好区域价值的推广,最重要就是要有“好故事”,还要有工具能帮助“讲好故事”。
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通过可落地的产业规划服务,设计“好故事”,是我们和君产城发展事业部的基本功
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通过在各地设立“产业路由器”,帮助政府、园区实现产业服务体系落地,是我们广受欢迎的新业务。
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与此同时我们有一家互联网公司,专门做智慧园区相关的系统开发、运营。我们非常乐意基于我们对产业规划、产业招商、产业运营的经验,帮助各地政府、园区建设并运营“在线招商服务手册”,提升产业招商过程中的区域价值推广效果。
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