当消费品行业从增量竞争转向存量博弈，曾经凭借规模优势和渠道红利崛起的大型企业和不断崛起的创新型消费品企业，都正面临前所未有的增长困局与挑战。某快消巨头财报显示，其核心品类增速已连续三年低于市场平均水平；某家电龙头尽管市场份额第一，但新品研发周期却比行业慢40%。这些现象揭示了一个残酷现实：组织能力，正在成为制约大型消费品企业增长的核心瓶颈。
很多大型消费品由于历史或者其他原因，在主业上延伸出了很多支线或者吸纳、创新了很多非主业的业务。这样的业务矩阵看似很全面，但却对组织资源的合理分配带来了很多困扰。因为每个业务都需要一个完整的组织去承载，又鉴于国企的特性，导致再小的业务也不能轻易舍去，并要为其配套一个完整的组织形态，造成组织资源的浪费或者闲置，人力成本高居不下、人效大幅下降。大型消费品企业往往拥有庞大的组织架构和复杂的层级体系，这种结构在过去的计划经济时代或许能够确保命令的高效执行和资源的集中调配，但在如今的市场经济环境中，却显得臃肿而低效。信息传递链条过长、决策流程繁琐，导致企业难以对市场变化做出及时响应，错失发展机遇。以某超大型消费品企业为例，该企业拥有超过20个二级部门和50个三级部门，每个部门各司其职，但部门之间的沟通协作却极为不畅。当市场需求发生转变时，从基层收集信息到高层做出决策，往往需要数周甚至数月的时间，而竞争对手可能早已调整策略，抢占了市场份额。许多大型消费品企业仍然沿用着十多年前传统的初级管理模式，管理层缺乏市场导向、用户导向的管理理念和技能，难以有效调动员工的积极性和创造性。同时，激励机制的缺失也是一个普遍存在的问题。员工的薪酬与绩效挂钩不紧密，干多干少一个样，干好干坏一个样，严重挫伤了员工的积极性，导致人才流失严重。大型消费品企业在技术研发上的持续投入普遍不足，往往抱着一个“大单品”吃红利好多年，缺乏持续创新能力。一方面是由于企业资金安排，另一方面则是由于管理层对需求变化、技术创新的重视程度不够。许多企业仍然依靠过去的经验和模式进行生产，缺乏对新技术的敏感度和应用能力。以某消费品上市企业为例，该企业在过去几年中一直沿用着传统的生产工艺和技术，没有进行过大的技术改造和创新。而随着市场竞争对手的高品质、功能型及健康型产品的加快投放，消费者对产品场景化产品的需求变化，该企业的品牌和产品逐渐失去了竞争力，面临着被市场淘汰的风险。大型消费品企业在以往数十年的经营中，由于长期积累的市场地位导致团队在管理端、业务端、职能端的市场化意识和专业能力较为薄弱。对于新商业时代产业链关系重构、品牌塑造方式重塑、渠道模式创新以及用户需求不断变化的反应及响应速度不足，连竞争对手简单的市场化手法都无法有效应对，市场占有率、品牌口碑、产品利润等持续下降，形成了增长困局的现状。和君新消费事业部在以往的服务过程中，通过多维的服务形式，为企业的管理团队重塑符合当下竞争趋势的市场化意识和专业能力，更好地呼应企业的增长需求，达成增长目标。之前的组织模式更多是层级式管控模式，强调在总部的全面管控下，展开各项业务及管理工作。但是这种层级分明的管控模式越来越不适应眼下多变的市场环境。如何对组织性质及机制模式由原来的“层级全面管控型”向“授权赋能敏捷型”转型，是很多大型消费品企业领导人正在思考和实践的举措。和君新消费事业部在数年之前就开始建议和指导合作企业实施这一关键的“组织转型”，和企业一起摸索和总结出一套“平台赋能型组织、员工创业型组织”的构建实施方法。很多企业也得益于新型组织模式带来的创新业务的快速增长，年轻人才的大量涌现，开启了企业业绩增长、组织蜕变的新篇章。 为了适应快速变化的市场环境，大型消费品企业需要调整组织结构，减少管理层级，缩短信息传递链条，提高决策效率。可以通过“三台式组织”实现扁平化管理、矩阵式管理等，构建更加灵活、高效的组织架构。同时，通过“三台链接机制”加强部门之间的沟通协作，形成合力，共同应对市场挑战。和君新消费事业部在帮助某大型消费品上市集团改革的过程中，通过调整架构、优化流程，实现了组织结构的优化升级；将原有的多个部门和业务单元进行有效分割与整合，形成了更加精简、高效的组织架构；同时，建立了信息化管理系统，实现了信息的快速传递和共享，提高了管理效率。大型消费品企业需要持续迭代市场导向、用户导向的管理模式，提升管理层的创新型素质和管理能力。可以通过引进市场、用户研究的专业人才或者专业第三方、加强内部相关培训等方式，培养一支具有新时代企业管理理念和技能的管理团队。同时，对以往传统的绩效考核方式进行改革，建立健全创新型激励机制，将员工的职业未来与产品生命周期挂钩，激发员工的积极性和创造性。和君新消费事业部在帮助某大型消费品上市集团的改革过程中，引入了新时代企业管理模式，迭代了科学的绩效考核体系和薪酬激励机制。通过对员工进行全方位考核和评价，将产品生命周期与职业发展、待遇相挂钩，形成了良好的激励效应。同时，还设立了多项奖励制度，鼓励员工创新创效，提高了企业的整体竞争力。创新的关键在于“持续”，这是消费品企业核心竞争壁垒之一。大型消费品企业需要加大技术研发投入，提升持续自主创新能力。可以通过建立研发中心、与高校和科研机构合作等方式，持续引进先进技术人才和设备，开发新产品和新技术。不断利用创新型的产品为市场、为用户提供高价值满足感，从而持续占据市场领导地位。例如农夫山泉，通过持续的研发、创新投入，不断有爆品推向市场，业绩和口碑在这些年都得到了长足的发展，市场份额和市场地位已经直逼以往的饮品市场老大康师傅。这就是企业持续重视创新研发带来的增长价值。某大型国有上市集团作为一家大型消费品企业，在面对增长困境时，通过与和君新消费事业部的密切配合，制订了一系列的改革措施成功实现了转型升级，为其他大型消费品企业提供了宝贵的经验。和君新消费事业部在合作过程中，始终坚持协助企业树立市场导向思维与机制，不断调整产品结构和业务布局，以满足市场需求为目标。通过加强市场调研和分析，及时了解市场动态和趋势，调整生产计划和营销策略，提高了企业的市场竞争力。这家大型国有上市集团高度重视人才的内部培养和激励，将人才视为企业发展的第一资源，通过与和君新消费事业部合作，建立了完善的人才陪跑、培养和激励机制。同时，和君新消费团队紧贴重点人才岗位的工作场景，帮助他们切实提高了在工作中快速、有效发现并解决运营堵点的能力。同时，还加强了对关键岗位员工的培训和教育，提高了员工的整体素质和专业水平。在合作中，和君新消费事业部特别提醒企业要注重“新企业文化”建设，形成独特的“赢的文化、合的文化、担当文化”。通过加强企业文化宣传和教育，增强了员工的凝聚力和向心力，形成了良好的企业氛围。大型消费品企业在组织成长上面临着诸多难点，但通过优化组织结构、引入现代管理模式、加大技术研发投入等措施，可以有效破解这些困境，实现企业的转型升级。同时，借鉴某大型国有上市集团的成功服务经验，坚持以市场为导向、注重人才培养和引进、强化企业文化建设，也有助于大型消费品企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
