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后疫情时代的“类盘活”型康养项目出路探索
来源: | 作者:李佳楠 和君康养事业部 | 发布时间: 2023-05-28 | 808 次浏览 | 分享到:

如今,康养产业与国内其他产业一样,逐步开始复苏,部分因为疫情而延后的康养项目,纷纷复工建设或者开始筹备运营。然而经过三年疫情,康养产业市场环境出现一定变化,而这一类项目往往是疫情前拿地建设,虽然是新建项目,但是时间周期较长,需要以“类盘活”的思路去思考与探索项目出路。通常而言,此类项目在近几年面对的变化差异有以下几点:


其一是作为疫情前的产品功能设计,难以满足现有的市场需求,往往从高端产品,跌入了中端产品或者是不符合市场需求的产品。例如在许多城市,小开间的产品往往是能够满足一定中高端人群需求的,或者部分大房型也会投入市场,而疫情提升了老年人群对于室内空间的要求,对于中等户型要求提高,过大或过小的产品去化更加困难。


其二是对于服务的要求提升,针对活力老人的产品市场接收与去化程度进一步降低,老年人群对于入住康养机构的医疗配备要求进一步提升。对于尚未入市的项目而言,重新调整自身客群定位与功能设计,加入基础医疗保障与特色医疗服务,在产品功能上植入热点,逐步从选配上升为标配。


其三是对于环境要求的提升,疫情提升了入住康养机构的老年人群对于机构内部园林、景观、绿化及环境的要求。对于即将入市的项目而言,增强自身对于园林景观的建设与利用,在项目内部能够为入住老人提供更加丰富的活动场所,成为对于高品质项目的又一要求。


其四是跨城市项目难度加大,疫情使人们对于城市间差异感知更加明显,不同城市之间的心理距离加大,潜在的各类不便因素逐步被人们更加清晰地认知,疫情虽然过去,但是对于此类项目的接受程度很难在短时间内回到原有水平。因此,对于跨城市的康养项目,如何通过更加优质的服务,解决跨城市为老年人群带来的不便,成为新的难题。


其五是去化方式的改变,随着打击养老服务领域非法集资专项行动的逐步深入,近年来,各地纷纷出台对于大额押金、会员费等收费模式的管理要求,这使得许多按照此类收费方式设计并建设的项目,不得不另外探索收费模式与商业模式。同时前期较高的成本,也对企业造成了更大资金压力。


对于此类项目,和君康养事业部认为,在重新盘活与筹备运营的过程中,需要注意以下四点:首先,不要盲目追求快速开业,对于此类康养项目而言,开业往往并不意味着快速入住,反而是在原有的建设成本上,又无限制增加了运营成本,盲目的开业,并不能够真正为企业或者项目解决实际问题;其次,根据新的市场,进行项目定位与产品功能的修订,在最大范围内,在成本可控的情况下,对于项目的产品、服务、功能进行调整,以适应新的市场需求;第三,根据新的政策法规要求与产品服务内容重新测算项目定价、投资回收周期等,在明确的条件下,思考对于项目的预期,以及探索可行的新型赢利点;第四,对项目实施分期入市的方法,逐步探索适合新的市场与商业模式的产品服务,为后续的调整留出足够的空间,降低潜在的损失。
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