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任职资格体系搭建,需要这四步
来源: | 作者:张鹏、王帅 和君人效提升研究中心 | 发布时间: 2024-06-04 | 919 次浏览 | 分享到:
在当今激烈的市场竞争中,任职资格体系的搭建已经成为企业提升核心竞争力的重要途径。通过构建科学、系统的任职资格体系,企业不仅能够提升人才选拔的准确性,确保选拔过程的公正性,更能为员工明确能力提升的目标和方向,助力企业实现可持续发展。

任职资格体系的四大核心内容包括职业发展通道设计、任职资格标准设计、任职资格认证评价流程设计以及任职资格的结果应用,形象一点讲,就是“搭梯子、做尺子、照镜子、爬梯子”四个环节。
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搭梯子


“搭梯子”就是职业发展通道设计。它是企业内部不同岗位和职级的分类梳理和分级,设计不同岗位序列和职级时,应遵循以下原则和方法:

首先,对岗位进行深入的分类和梳理。这包括识别企业内部各岗位的核心职责、技能要求、工作性质等,并根据这些要素将岗位划分为不同的序列(比如管理序列、技术序列、职能序列、营销序列、技能序列等)。

其次,针对每个岗位序列,设计合理的职级体系。职级体系应体现岗位之间的层次性和差异性,既要考虑员工的职业成长和晋升空间,又要确保职级之间的晋升标准和要求具有可操作性和可衡量性。可以根据岗位的工作难度、职责范围、技能要求等因素,设定不同的职级(专员、高级专员、主管、高级主管、经理、高级经理、专家等),并为每个职级制定明确的晋升条件和评价标准。

做尺子


“做尺子”就是任职资格标准设计。任职资格标准是企业人才管理的重要组成部分,它明确了岗位所需人员的基本条件、绩效要求、行为准则、核心能力以及品质素养。构建科学的任职资格标准框架,有助于企业选拔和培养符合岗位要求的人才,提升整体绩效水平。
在构建过程中,我们需要对核心要素进行细致梳理,特别是行为标准,它直接反映员工的工作方式和态度,且最利于评委根据员工的日常表现给出评价得分,相比知识技能甚至品质素养这些维度,更容易形成直观评价结果,非常易于落地。但行为标准的构建也是任职资格体系里最体现专业功底、耗时最长的一个环节,为此,我们建议要加强与各部门的沟通,最好可以借助于第三方专业咨询机构的意见,通过多轮沟通与确认,形成具体、清晰、可操作、有层级差异的行为标准。

另外,建议结合岗位特点,对实际任职者的各项标准进行权重设计,以反映不同要素在岗位任职资格中的相对重要性,这一步也非常有利于第三个环节(照镜子,做人才盘点)的实施。

照镜子


“照镜子”是任职资格认证评价流程设计。它是确保员工能力与岗位要求相匹配的关键环节。

对于低层级职位,我们采用个人主动报名或主管推荐的方式,鼓励员工积极参与并展现自我。员工需填报职位晋级申请表,详细陈述个人能力和业绩,由部门级专家委员会或主管进行初步评定,并提报至上一级专家委员会和人力资源部进行复核,确保评价的公正与客观。
而对于高级职位,候选人需参加职位晋级答辩,通过现场展示和答辩的方式,全面展示个人的专业能力、业绩成果及对未来工作的规划。答辩环节由公司级专家委员会进行决议,该委员会汇聚了不同部门的业务精英,确保评价的专业性和权威性。同时,人力资源部全程参与,提供必要的支持和监督,确保流程的规范与高效。
此外,我们采用评聘分开的模式,认证结果仅作为晋升的门槛条件之一,避免单一标准决定晋升结果。在综合考量职级职数、绩效表现等其他条件后,我们最终确定员工是否具备晋升资格。这种模式既保证了评价的公正性,又为企业选拔优秀人才提供了灵活性和可操作性。

任职资格认证工作要常态化、系统化,使其成为人才管理的重要基石,认证成绩将作为“选、育、用、留”人才管理决策的重要依据,为企业在人才选拔、培养、使用和留任方面提供有力支持。

爬梯子


“爬梯子”是任职资格结果应用设计。它将人员认证的结果与人员岗位定级、薪酬、绩效、培训、人员淘汰相结合,是实现人才价值最大化的关键途径。

岗位定级方面,任职资格认证结果为员工晋升和职业发展提供了明确的路径和标准。通过科学定级,企业可以更加合理地安排员工的工作内容,充分激发员工的工作潜力。
定薪方面,结合任职资格认证结果,能够实现员工的薪酬与自身能力和业绩相匹配,激发员工的积极性。
绩效考核方面,任职资格认证结果可以发现员工的优势与不足,结合薄弱环节设计绩效指标,也可以作为人才盘点的重要依据。
培训方面,任职认证结果可以帮助企业制定更具针对性的培训方案,提升员工的综合素质和能力水平。
人员淘汰方面,企业可以结合绩效与人才盘点结果,利用人才九宫格,识别需要淘汰的员工并做好下一步的退出和人员补充计划。

通过上述“搭梯子、做尺子、照镜子、爬梯子”这四步,搭建出一套科学合理、富有激励性的任职资格体系,将有助于优化人才培养策略,提高人力资源效能,从而激发员工的发展动力,为企业的长远发展奠定坚实的人才基础。


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