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龙腾四海 蕴光启新 | 和君集团2024年春节年会精彩摘编(下)
来源: | 作者:和君集团 | 发布时间: 2024-02-21 | 601 次浏览 | 分享到:
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2月20日,和君集团2024年春节年会精彩继续,围绕企业内卷、事业单位改革、东南亚出海、AI等议题,分享实践经验与观察洞见,一年一度的大势观澜也如期而至!

以下为精彩内容摘编:

 1 
破除企业内卷,突破业务困局

——存量时代的企业战略选择与决策

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分享人:周阳 和君咨询高级咨询师

“内卷”是社会经济发展的必然阶段,最典型的特征是外部市场增速放缓,内部经营管理复杂度提升。市场增速放缓背景下,企业从差异化逐步走向同质化,疯狂追逐新风口、固守基本盘、抢占彼此地盘;“竞争”的性价比要求更高,从单维最低成本或者差异化服务,到既要持续降低成本,又要提升服务水平。同时,“酒香也怕巷子深”,从卖产品到“卖人”,负责人是最大卖点,有卖点、敢营销、会营销是企业经营的重要能力。企业需要成为“网红”的能力,也需要成为“明星”的实力,需要在供应链、组织、人才、管理方面持续深耕。

三个案例看企业选择

 案例一 :某头部汽车经销商集团年营收过百亿,代理品牌包括宾利、保时捷、凯迪拉克等。2020年后,集团受新能源汽车冲击造成业绩下滑,急迫需要寻求转型。

启示:适应行业变革和转型,借势行业浪潮实现业务破圈。

在新能源汽车产业的激烈变革下,汽车经销商略显被动,做对选择可能比做好经营更为重要。找到具有发展潜力的品牌,在成本较低的时候介入,对二、三梯队企业而言或许能够实现弯道超车。

 案例二 :某光伏头部企业成立于2006年,2023年在行业内企业普遍出现下滑或增长乏力的时候,实现逆势增长。公司在行业中率先建立了从硅料加工到硅片、电池片和组件生产的“垂直一体化”产能,在中国、美国、马来西亚、越南共拥有14个全球化生产基地,46000余名员工;截止2023年底,预计单晶硅片、电池、组件有效产能分别达到85GW、90GW和110GW。

启示:适应行业的内卷竞争,通过差异化的创新完成破局。

光伏兼具科技属性和制造属性,在先技术往往受制于高额的产能投资,面对新的技术往往会显得无能为力,抢占新技术的企业能够享受多年的发展红利。

 案例三 :某传统制造企业成立于2004年,主要从事鞋服代工,是一家服务于欧美品牌的A股上市企业。2022年公司销售运动鞋2.21亿双,同比增长4.65%;营收205.69亿元,同比增长17.74%,归属于上市公司股东的净利润32.28亿元,同比增长16.63%;2023年净利率表现超过耐克、阿迪等;ROE、资产负债率、库存水平、人均人效等均好于同行企业。

启示:扎根传统的行业领域,心无旁骛下的持续深耕聚焦。

鞋服产业虽然传统,却是刚需型产业,且技术变革相对较慢,客户的需求就是低成本、高质量的产品,通过持续地深耕聚焦,不断地优化自身的产能布局、优化客户结构,提升经营管理水平,才能使自己立于不败之地。

存量时代的经营逻辑

1. 破除“内卷”的答案

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2. 咨询公司如何破除内卷,突破业务困局

• 传统的咨询团队整体从“单一突破”转型为转型为“多边形战士”,咨询团队个人从“多边形战士”到“单一突破”。

• 咨询公司的发展趋势:

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面对内卷的问题,一句话与大家共勉:向内演化是内卷,向外演化叫进化。

 2 
咨询新蓝海:事业单位改革与改制
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分享人:龙飞 和君咨询合伙人、

和君生态环保事业部副总经理

基本认知

• 相较于经历了多轮改革的央国企,事业单位是更广阔的的市场、有更强烈的咨询需求。

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• 在高质量发展的大背景下,对事业单位在科研、教育、医疗等领域的公益服务提出了更高的要求,在政策驱动下释放了大量咨询机遇。

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市场特征与客户需求

1. 市场特征

• 特点一:半官半民、政事不分,左右摇摆的模糊定位是各种疑难杂症的根源。

• 特点二:九龙治水、政出多口,管理要求的五花八门与管理水平的参差不齐,是一切痛苦的根源。

• 特点三:编与非编,身份是永远的痛。在“大锅饭”中端不平的水,还有在保稳定中提不高的效。

• 特点四:利益相关者众多,价值衡量维度更加复杂。

2. 客户需求

多轮改革均取得阶段性成效,但提升服务水平、提升服务效率等核心问题仍有待解决,改革感知度有待提高。改革进入“深水区”,怎么“来真的”是关键问题。

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改革经验

• 熟悉规则:合规是最大前提。熟悉各部委、各地方的相关政策与要求,了解事业单位的沿革与“习惯”,是基本功中的基本功。

• 活用政策:找到政策出处,大量案例支撑,灵活运用“法无禁止即可为”的空间,用足、用好、用活政策是基础。

• 精准突破:找到改革收益与接受度高、改革成本与难度低的突破点,安排好改革与改制的节奏是落地的关键。

• 勤于沟通:沟通的频度决定理解的深度,沟通的效果决定服务的结果。

 3 
东南亚市场洞察

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分享人:孟哲梅 和君咨询业务合伙人

(在马来西亚远程分享)

东南亚基本情况

1. 地理环境

东南亚位于北半球靠近赤道区域,以海岛为主,有11个国家,陆地面积约占中国的一半。东南亚大部分国家都拥有较好的矿产资源、油气资源、水力资源、森林资源、热带经济作物等自然资源,且由于技术受限,有较好的开发空间。

2. 社会环境

东南亚11个国家,人口合计占全球8.54%,约占中国的一半,占据全球的8.54%,而人口密度最高的是新加坡,其后是菲律宾和越南,东南亚平均人口密度和中国接近。此外,东南亚人口依旧处于中速增长态势,2023年平均增速远高于中国,甚至高于印度,主要源于出生率高,而平均年龄也基本低于中国。

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从种族来看,大类可分为有爪哇族和马来族(同源)、泰族、京族、华人等;宗教以伊斯兰教和佛教为主;各国除了有自己的官方语言外,英语较为通用,此外华语及方言(粤语、闽南语等)在华人中使用普遍。

3. 政治环境

泰国、马来西亚、柬埔寨、文莱采用君主立宪制,越南、老挝采用社会主义制度外,其余国家均为总统制。

4. 经济环境

东南亚合计GDP3.7万亿美元,其中印尼、泰国和越南将是东南亚未来5年的增长引擎。

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东南亚合计GDP目前仅为中国的20%,可见增长空间巨大,且占全球GDP的6.32%,该占比预计未来将继续增长,是全球重要市场之一。东南亚主要国家实际GDP将持续中快速增长态势,其中越南、菲律宾、印尼、马来西亚将以4%以上的YOY增长。

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从人均GDP来看,新加坡和文莱已处于较高水平,马来西亚略低于中国,而人口集中的泰国、印尼、越南、菲律宾等水平较低,后续增长空间巨大。

从营商环境来看,新加坡、马来西亚和泰国较好且优于中国,越南、印尼和菲律宾略差,其余5个国家相对落后。

马来西亚概况


• GDP总量:马来西亚GDP总量大概广州这么大,主要依靠消费驱动,服务业为主,且主要集中在5大州。
• GDP增速:2022年疫情恢复后由于消费和投资回暖,GDP增长迅速,但2023年上半年受全球贸易、俄乌战争影响,增长疲软,下半年有所好转。
• 通胀和就业:马来西亚属于东南亚区域里通胀较为缓和且平稳的区域,就业情况正常,且有向好趋势。
• 财政:财政压力略大,但整体较为稳健,不存在主权风险。
• 社会:马来西亚主要由马来裔、华裔和印度裔三大种族构成,保持各自的文化传统,同时受西方文化影响,形成了多元种族和多元文化共存的社会形态,经济也围绕这种多元种族的需求发展。
• 主要产业
从各行业产值、就业价值、利润情况来看,主要产业有服务业中的物流仓储&通信行业、生活必需品流通行业、电气水行业、金融行业、制造业中的电力电子产业,此外石化行业、橡胶油棕业也属于其特色产业。
此外,马来西亚的半导体和光伏行业也较为发达。
截至2023年12月,马来西亚半导体占全球贸易总额的7%,半导体封装、组装和测试领域占13%。

马来西亚光伏产业也较为发达,全球最大的十家太阳能光伏公司中有七家在马来西亚运营。



东南亚出海洞察

1. 东南亚出海概况

从出海的本质目的和东南亚市场情况来看,劳动力密集型的行业集中在印尼、越南、柬埔寨等,消费行业集中在印尼、泰国、越南、马来西亚等,技术和人才导向型的行业集中在新加坡和马来西亚。

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2. 马来西亚出海现状

中国对马来西亚的投资虽受疫情影响有所下滑,但很快恢复并保持稳定,主要投资在服务业和加工制造业,其中服务业以建筑服务业为主,加工制造业以电气设备和运输设备为主。

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此外,汽车行业、半导体行业和光伏行业的中资企业也纷纷在马来西亚投资设厂。至今,至少有上百家企业在马来西亚设立分部或者投资开展业务。

综合现状和趋势,中国企业出海马来西亚可重点关注大消费行业、电子行业、能源行业和物流仓储行业。

马来西亚出海机遇和挑战

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 4 

咨询+AI:未来与实践

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分享人:孙小雨 和君商学四届毕业生

AI大模型在企业服务行业的最新进展

• AI,已经成为全球头部咨询机构的重点布局方向,犹如15年前的咨询数字化。

McKinsey推出自家专属生成式AI工具Lilli,基于麦肯锡内部超过100,000份的文档和访谈记录,Lilli可以为员工提供项目信息、行业见解,甚至推荐最适合咨询项目的内部专家。

Bain官宣与OpenAI合作,基于GPT-4大语言模型以及自身海量专业咨询数据打造了生成式AI助手Sage,为18,500名员工提供服务;打造了12款生成式AI产品,用于业务咨询、数据分析、广告创意等业务。

BCG成立数字化构建与设计部门BCG X,与OpenAI进行合作,将汇聚近3000名技术专家、数字化构建专家和设计师。

PwC投资10亿美金开发AI,使其在税收、审计和咨询服务的各个方面实现自动化。

Accenture狂砸30亿美金扩招人工智能人才,并将推出一个名为AI Navigator for Enterprise的新平台,该平台将帮助客户找到在业务中使用AI的具体方式。

KPMG狂砸20亿美金进军AI,毕马威约26.5万名员工将进一步实现税务、审计和咨询服务的自动化。

EY投资14亿美金,推出EY.ai平台和大型语言模型EY.ai EYQ,结合安永在战略、交易、转型、风险、保险和税收方面的丰富经验,帮助客户通过采用人工智能实现业务转型。

• 智力服务+AI(咨询、法律、会计等)浪潮已经来临;目前主流模式以咨询顾问+AI辅助工具为主要模式。

Harvey(法律+AI):基于GPT-4,结合专有法律数据进行预训练和微调,为律师提供了深度定制的ChatGPT助手;可完成起草法律文件、辅助法律研究、法律合同审核以及解释法律术语在内的专业工作。

幂律:AI赋能的法律产品,年复合增长率超200%;涵盖合同起草、合同评审、合同审核、合同履约、全局数据管理等功能;联合通用大模型头部厂商智谱AI,推出了千亿参数法律垂直大模型PowerLawGLM。

Puzzle(财务+AI):成立于2019年,融资5000万美金,核心功能包括自动生成财务报表、实时绩效监控、数据驱动决策、无缝集成金融服务产品、AI Assistant等。

Sora:近期最火爆的应用,可能颠覆影视、广告、短视频等视频创作相关行业,震撼的效果降维打击pika、runway等视频AI的“王者”,一段文字描述就可以生成60s的视频,非常逼真。

AI+咨询的长期展望与短期实践

1. 在生成式AI趋势下,咨询业务可能会出现的四个趋势

• 趋势1:咨询作业的四个关键AI场景:知识检索,内容生成,逻辑启发,新知识学习。

• 趋势2:三阶段:纯人工,AI-Copilot,AI-Agent。

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• 趋势3:“数字员工”未来将无处不在,部分替代管理工作 。

• 趋势4:从企业的海量业务数据,到企业的海量“知识管理”;知识管理+AI,是目前企业AI应用的最重要、最急迫场景。

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2. AI应用实践案例:零售连锁行业万店的知识管理与门店能力管理

• 门店经营体系

以“All In One”的理念,建立以飞书基础能力为载体的门店经营PCDA质量环和业培一体的理念,达到不断改善门店经营水平的目标。

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• 构建新的工作方法

通过全新经营宝的赋能,为门店带来更简单、更高效的经营体验。

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3、AI数字化实践展望

长期:建立和君自己的AI知识管理平台(在钉钉平台上构建和君的行业级知识管理能力)

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未来,咨询+AI将会持续引领行业风向,不断推动企业数字化转型,加速在数字化大蓝海中持续发展。

 5 

大势观澜2024:长安三万里

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分享人:王丰 和君咨询董事长

2024年是中国人的谋定时刻!

正如毛主席所言,“对美国要注意,搞斗争的时候容易‘左’,搞联合的时候容易‘右’”“要打败美国人,就要跟美国人学”。

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如何看待中国未来的宏观大势?

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2024年一开局,上证指数就跌破了“国运线”,美国对华制裁加码、撤资抽水、AI碾压等展开了极限施压……美国是全球最强大的国家,也是危机感深重的国家。它已然把中国树立为了“头号敌人”,想一举击溃至少让中国发展停滞,但美国自身也有国内对立、工业重塑、债务危机等掣肘,这是一场比拼“熬得住”的竞赛。

我相信今年会初露端倪,中国会逆转被动受压主动走出自己的阳关大道, 用“科技创新+中华文化+健康幸福”开创一个新的“长安盛世”;举头寄望盛世,也得低头面对当下的离乱,世界风云变幻和科技革命夹裹着所有人前行。

“天生我材必有用,千金散尽还复来”,正如李白、高适“文明其精神、野蛮其体魄”,中国经济和企业必然要夯实其“硬科技”,更要塑造“新文明”;正视当下现实,我们与美国的差距还很大,跪美与拓南、附庸与自主、委易与图难,前者更符合功利主义的生存本能,后者注定是少数孤勇者的选择。

“只要诗在,书在,长安就在”“仰天大笑出门去,我辈岂是蓬蒿人”,长安之所以是长安,就是因为有一个又一个像李白、白居易、杜甫、高适的人,用尽一生的才华去追逐,用他们的才情去描绘,让长安的天空闪耀千年,长安与他们共享百世流芳。

当下也注定是这样一个时代,会有更多的企业像华为、比亚迪、安踏、传音、游戏科学一样成为闪耀的星,照亮我们这片天空。“天地一逆旅,同悲万古尘”,只要诗与长安还在,时光蹉跎,世道起伏,最终也不过是“两岸猿声啼不住,轻舟已过万重山”。

更多详细内容,欢迎阅读今天的头条文章《大势观澜2024:长安三万里 | 和君咨询董事长王丰》。


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