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赚钱逻辑、变现手段都在变,旅行社也该换个玩法
来源: | 作者:王云磊 和君咨询师 | 发布时间: 2021-09-12 | 89 次浏览 | 分享到:

旅行社行业面临发展问题已有许久,整个行业的发展现状,从几大行业龙头的表现可见一斑。中国国旅改了赛道,进军免税。中青旅还在苦苦支撑,但景区势头却成为热点。凯撒与众信的合并,提升核心竞争力。


旅行社行业挣的其实是三个方面钱,第一是信息不对称,第二是资源不对称,第三是效率。但旅行社终究是中介属性的行业,一方面要获取流量,在观光旅游时代,获取流量是通过带旅游团,通过人数较多的大团来稀释运营成本。基于庞大的旅游市场红利,依托旅游资源优势及品牌影响力,开拓市场。但如今由于客群需求的变化,尤其个性化特色化的需求已成趋势,以传统旅游团的形式是难以满足这种个性化需求的,在此背景下,如何获取更多流量?


另一方面,是变现手段,旅行社的商业模式也需要进行优化。我们认为商业模式优化可以从存量客群资源入手,客源是旅行社最大的财富,很多旅游企业通过社交平台及电商平台开展商品分销、直播带货,将闲置的私域流量激活变现。另外,推动旅行社从旅游服务商向新生活服务商转变。因为旅游业的边界越来越模糊,能够与众多行业实现融合发展,文旅融合也好,康旅融合也罢,诸多的融合方式本质是新的生活需求。通过自身定位的转变或能突破传统旅行社的限制,发掘更多的可能性和想象空间。


总之,旅行社行业突破当前困局要重新审视自身,疫情常态化,出入境游受阻,既是威胁,也是机遇,在国内旅游市场欣欣向荣之下,顺势而为,我们也不妨坦然观之。


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