——华为关于未来十年社会生活变化的分析

2011 年4 月，华为在年报中展望了未来十年网络将带给我们的变革——它将更加深入人们的生活，更将融入到各个行业，推动全球经济持续健康发展。华为这篇文章虽是行业分析，却涉及了未来十年小到人们社会生活方方面面，大到公司与产业的变革方向的大课题。你接受与否，Internet WillChange Everything 的大趋势不可阻挡。现在就是这样一个互联网的时代，无论你从中会不会感到迷茫与无所适从。对于企业而言，制定全面的企业互联网战略，具备互联网时代的竞争能力，逐渐成为其不得不考虑的重大命题。

1、数字化生存真正来临，沟通更丰富、生活更美好

Web 2.0 仅仅是开始，在宽带网络必将更加普及的基础上，每个人的社会化属性进一步放大，世界更加扁平化。在授权范围内，任何人均可随时随地平等获得需要的信息，不为信息海洋与壁垒困扰，使娱乐享受更为个性化；能够随时找到新朋友、与朋友家人取得联系及被联系，从而及时分享欢乐及获取帮助；能够听到来自世界上任何角落的声音，同时也会在不知不觉中影响到某个角落，真正天涯若比邻；

网络将成为学习、工作的主要形式，超越地理意义上的学校与办公室概念；网络将成为商业交易活动的主要方式，全面超越传统的交易行为；医疗诊断将更为及时和准确，人类平均寿命将进一步延长……网络虚拟世界与现实世界的有机结合，十多年来，人们对互联的期待终将成为现实。

2、互动视频成为信息的主导表现形式

信息载体的发展历经“文字、图片、声音、视频”过程，视频是信息表达最直观的形式，ICT 基础设施的完善、宽带的普及和服务的云化，将促进人们从使用“语音+ 文字”向使用“视频与图像”转变。不仅仅是今天熟悉的视频娱乐与新闻媒体，作为一种主要的信息承载，视频将广泛渗透到所有的应用中：客户服务、电子商务、会议、产品介绍、产品使用说明……展望未来，人人享受高清视频通信将像今天使用电话一样便捷。

3、手机替代个人电脑成为信息中心，开启“我时代”

在今天，智能手机同时也意味着昂贵，全球范围看还只是少数人的选择，但我们也注意到在领先国家，运营商纷纷制定战略，力图使智能手机用户占总用户的比例在2015 年超过50％，运营商的支持以及快速的低成本化将是智能手机大众化的先决条件。手机的普遍智能化带来的移动互联网增长将促进移动宽带产业进入良性可持续发展。

 4、LTE & 全IP，从泛在语音向泛在宽带的飞跃

历经30 年移动通信发展，LTE 终于有望在未来成为移动宽带的统一技术，并将以比以往任何移动技术都更快的速度发展。预计未来5 年，全球LTE用户数将以400% 的年复合增长率(CAGR) 增长，2015 年将达到6 亿，由此实现从泛在语音向泛在宽带的飞跃。为了加快这一愿景的实现、更好促进移动产业的发展，我们也期望政府及频谱管制机构开放更多的频谱资源用于移动宽带，并由高价拍卖频谱资源向积极投资移动产业转变，以充分发挥移动产业对宏观经济和社会效益的积极拉动作用。

伴随用户需求的多样化、个性化，网络流量快速增长，从而导致网络基础设施运营持续的成本压力。如果说过去电信产业的发展是以不断的技术领先激发用户需求，今天的局面是网络的发展正面临能否在保证运营可盈利的前提下满足用户需求的巨大挑战。加速面向IPv6 的全IP 的网络融合，通过架构性变革，构建简单、高效、智能、低成本、绿色、并且灵活适应运营商演进发展战略的网络基础设施和开放、协同、快速的业务创新平台，将成为支承ICT 产业可持续发展的必然。

 5. 云计算促进IT二次变革，行业格局将重新构建

在以个人电脑取代大型机为代表的第一次IT 产业革命之后，云计算已经引发第二次IT 产业革命，从以个人电脑为中心的计算模式发展为以数据中心和网络为依托的网络化计算模式。支撑这一变革的是IT 技术与CT 技术的深度融合以及从“购买产品”向“购买服务”的商业模式转变。

通过基于云计算的IT化的业务创新与运营流程的优化，电信运营商的经营效率得以大幅度提升，CT 资产的价值 将得以充分发挥；商业模式的变革带给信息通信产业的是新的以万亿美元计的内容和信息服务市场。云计算的商业模式和技术变革，使各个领域的参与者处在同一起跑线上，产业结构将重新构建，形成新的格局和平衡。

 6. 人人有宽带成为基本人权，ICT驱动经济增长

2010 年9 月，联合国宽带委员会成立，来自政府、运营商、互联网服务商、IT 及CT 解决方案提供商等广泛领域的委员共同签署《基于宽带的未来》的宣言，接入宽带被视为公民的基本法律权利。已经有20 多个国家相继启动了国家宽带计划，在更多国家政府的积极支持下，宽带产业的发展将进入更加快速和健康的发展轨道, 实现人人有宽带。

ICT 技术和产业的发展，使得ICT 不再局限于独立的信息通信产业，ICT 技术在推动低碳经济增长中的重要性正在日益增加，提高各行各业运营效率，促进社会和谐发展。ICT 产业的发展将同时带动传统产业步入更加高效的发展，如远程教育、智能电网、智能交通、远程医疗、智慧建筑、智慧家庭等等。据统计 ，ICT 技术的普遍应用对发达国家经济增长的贡献率为30~40%，发达国家通过投资ICT 基础设施来提高生产力，每1 美元的投入每年可创造约1.4美元的附加值；宽带渗透率每提高10％，GDP 提升1.3%。

预计到2020 年，宽带将无处不在，全球将有60 亿智能手机用户并将有500 亿部终端通过网络连接在一起，实现人与人相连、人与物相连、物与物相连。

未来的十年，将是ICT 深度融入人们生活和各行各业精彩的十年。

2010 年11 月，任正非就向媒体开放问题和华为高层座谈时，检讨了自己个人作风对公司品牌策略的负面影响，“我和媒体打交道的方法是存在障碍的，但华为才是个二十多岁、朝气蓬勃的小伙子，确实需要被世界正确认识。别人对公司的误解，有很重要的原因是我们不主动与别人沟通，甚至连被动的沟通我们都害怕，还把这当成了低调”。

而今，华为在2010 年年报中首次披露了高管简历、分部数据、组织架构和未来的业务格局。曾经的机密在年报中公开，华为寻求进一步公开、透明的决心表露无疑，这被认为是华为战略调整的一个重大信号，是华为继1992 年从代理转向研发，1998 年开始国际化之后的第三次重大变革。回想上世纪九十年代，彭剑锋、包政老师协助任正非起草《华为基本法》的时候，华为还是个收入不过百亿的小公司，十多年后，华为已经成长为一个世界级的大公司了。也许，华为超越爱立信、思科的日子也不会太远了。