资本、资产、商业，是在当下谈调改绕不开的话题。资本放大资产的价值，给资产所有者更多的资金可以发展商业，但不同的资本喜欢不同的资产，同一个资本在自己资金状况不同的情况下也会对同一个资产有不同的判定。尽管商业开发资产的价值，但资产所有者的资金现状以及商业专业认知和理性，导致对商业的发展有一些短中长期的期待和干预。现阶段商业的调改问题，大部分都源于资本和资产所有者缺少对商业的基础认知，以及在满足人民日益增长的美好生活的实施路径上缺乏持久担当。只有商业初心明确了，才能找到调改的方向。处在百年未有之大变局全球环境下的复兴中国，有些偶发变量成了我们各种决策中要经常考量的关键要素，一系列的变化都在影响着每一个商业人的心境。心境的稳定需要商业从业者有“敬天爱人”的基本信念。所谓“敬天”，是尊重客观规律，而不是已有现实。作为曾经优秀的企业和深爱着企业的我们，是否有勇气基于零售本身的运行规律来正视一些常识问题，进而去修正。对商业客观规律的持续研究和探索，可以帮助我们厘清城市商圈的演变逻辑、城市供应链的更新周期以及城市核心会员的价值诉求规律。所谓“爱人”，首先指的是，是否真正用心在意和关爱那些对生活充满向往的本地消费者，并基于对他们的关爱来进行商业的提升；其次是，是否真正关爱自己的员工，让这些热爱商业的员工可以有底气通过商业的升级来更好地服务消费者；最后关爱产业链上的相关供应商，包括品牌和各种服务机构，帮助他们更好地服务好本地消费者。实体商业服务的消费者，是那些愿意相信并为给他们持续提供美好生活系统解决方案的服务买单的消费者。所以，渠道只是商业的基本功，而非商业的全部。在这个阶段，各行各业都正在面临转型升级的结构性剧烈调整和短期的震荡下滑，我们必须明确的关键点是，如何让从事这个行业的人向既有勇气推动变革、又有专长以最低损耗达到最高效率的人才转变。在这个转变过程中，身为零售人有大量商业基础工作要做，也有大量的商业难题需要攻克。商业调改是商业业务里最核心也是难度系数最高的年度级别的常态工作，在此环境下，我们应该有三个坚信：坚信未来在第三驾马车消费的加持下，随着各区域人民对美好生活的需求更趋分层和多元化，年轻的中国商业将会有持续20年以上的市场增长扩容期。——因此必须坚信，基于差异化的供应链运营能力是最核心的竞争力；
坚信商业的弱周期属性，不要因眼前的波荡而放弃对高质量发展的耕耘与沉淀。——因此必须坚信，要将核心资源聚焦在真正的核心城市资产并不断让其保值增值；
坚信商业以后不会再有简单的流量型增量商业模式，所有增量都将来自优秀的商业团队深耕本地存量市场所致，以及持续给本地消费者的美好生活赋能所致。——因此必须坚信，要以会员运营为核心，不断基于自身商业生态构筑自定义标签。
坚信之后就是守住初心，不断细致践行与复盘迭代。所以初心就尤其的重要，特别是能经受起时间考验的初心。中国的商业终究还是需要中国的商业人投入更多初心，毕竟我们是热爱脚下大地的中国人。所有的艰难都是成长的捷径，我坚信中国的商业从业者未来一定能屹立世界商业之巅；我坚信中国的商业人一定会用实践得来的真知来修正和完善行业标准与规则；我坚信中国的商业也能吸引全球美好生活爱好者来此赋能；我更坚信中国的商业会孕育更多代表中国审美的世界级品牌！而这一切都是要靠强大的初心和一步一步脚踏实地的规划并知行合一，道阻且长，心有初心，终能到。没有敬天爱人，一切所谓初心只是对外人说教的口号。商业的初心需要对商业本源的认知以及对所有本地渴望美好生活的人们的关怀。本源指对商业终局认知的深浅程度，包括“品牌-线上平台-线下”三方分工的核心差异化能力，以及对“商业资产资本运作-产业供应链结构效率-商品组织化运营”三个层次的思考问题的立体角度；爱人包括如何带着一群从业者自爱爱人和洞察本地消费者，识别消费者需求中的真正价值和欲望、错误观念，并通过专业的系统服务来引导欲望、修正错误观念，使之回归到积极生活的本源价值中。拨开重重利欲迷雾发现事物运转的真知，找到作为一个人内心本源对世界美好的爱心，以爱心唤醒对商业的初心，用初心敬畏本质规律，并结合自己的能力，由近及远传播生活美学。
