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从“三个聚合”到“三个打通”,银发经济如何找到撬动点?
来源: | 作者:张良 和君咨询康养事业部 | 发布时间: 2024-03-21 | 136 次浏览 | 分享到:
银发经济是向老年人提供产品或服务,以及为老龄阶段做准备等一系列经济活动的总和。今年年初,国务院办公厅印发《国务院办公厅关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》。这是国家首个支持银发经济发展的专门文件,明确了新时代发展壮大银发经济的重点任务和重要举措提出了4个方面26项举措,文件涉及面之广、产业布局之大是前所未有的,银发经济的大潮势不可挡。银发经济具有规模化标准化集群化品牌化发展的特征,因此要拥抱银发经济,选好切入点和撬动点尤为关键。

01

抓好需求聚合,打通服务空间


银发经济不是一个产业,而是一个甚至若干个产业集群。随着老龄化深入、总体消费水平上升,围绕老年人群的需求,将带动以下相关需求形成聚合:
一是医疗健康需求,特别是在既有的诊疗、器械、中医等传统需求基础上,逐渐衍生出医美、抗衰、保健、心理疗愈等消费类医疗需求。
二是养老服务和养老金融需求,围绕居家、社区、机构养老养老服务与支付体系的养老金融产品。
三是老年消费品,包括老年食品、老年鞋服、老年美妆日化、老年个人护理、智能家居、助力出行、老年辅具等等产品,并分为线上线下双重渠道。
四是老年文化旅游和老年文体需求等。在近年政策大力推动社区居家养老服务的大背景下,一些地方基于社区居家服务体衍生出了社区综合健康养老服务平台,如天恒集团旗下的天恒康健,将社区商业与养老服务结合,构建社区生活的场景,聚焦老年人群的需求,整合服务空间,做足“床外经济”。

02

抓好人群聚合,打通服务链条


随着“60后70后”步入老年阶段,他们亲身经历了市场经济带来的物质和文化繁荣,特别是多数城镇退休职工因为有钱有闲,对社交娱乐及精神生活的需求也变得更加强烈。老年生活不再是传统的“买菜、做饭、跳广场舞、泡麻将桌”,而是呈现出新的多元化的生活方式,我们看到老年大学持续升温,中老年群体高频“触网”。
例如享佳健康,拥有超过1000万中老年会员,根据老年客户不同层次的需求为他们提供不同类型的产品,从而吸引老年人群从一购产生二购、三购、四购和五购及以上的行为,最终把用户变成终身会员。由此可见基于生活方式、圈层社交形成的老年群体聚合,成为了又一个银发经济的撬动点。

03

抓好产业聚合,打通研用壁垒


除了老年服务业外,银发经济值得关注的亮点无疑是引发产品带来的巨大市场空间。而对于产品制造业而言,要想在银发经济中分得一杯羹,不仅仅要关注人口分布和年龄结构,更多的要依靠现有的制造业基础来实现。

《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》中,提出在长三角、京津冀、粤港澳大湾区、成渝等区域规划布局10个左右高水平的银发经济产业园区。上海市康复辅助器具产业园(浦东新区·张江园区)和上海市浦东新区智能养老产业园就是银发产品研发制造的代表之一,发挥上海、浦东、张江在新一代信息技术与医学生命科学技术领域的领先优势和丰厚积累,园区已集聚百度、傅利叶智能、司羿智能、傲意科技、声佗医疗等养老产品研发、创新服务的优秀企业、机构超过百家,初步形成了“防、治、康、养”全生命周期的智能养老产业基础。


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