【项目背景】昆明百货大楼创建于1959年，是建国后国家投资兴建的第一批大型商业零售企业。目前，公司主营业务为商业、房地产和酒店。截至2012年末，公司营业收入27.69亿元，净利润1.03亿元。虽然昆百大集团在云南境内拥有“品牌”（55年历史，老牌企业）、“资源”（昆明核心商圈物业，上市公司平台）优势，但昆百大的经营面临一系列问题：1、集团整体达不到预期目标，未来业绩实现挑战很大。2、地产与商业板块的定位不清，各自为战。3、商业的运营能力较弱。4、业务拓展效果不理想，且存在一定的品牌风险。这样的情况下，要解决问题应该怎么办？昆百大的战略怎么走？方向在哪？走向未来，发展的机会和空间在哪？和君在这样的背景下进场，为其提供战略规划咨询服务。项目组于2013年10月15日进场，展开内外部调研，历时近2个月，12月12日进行项目诊断汇报。后期通过大量的沟通论证，明确昆百大发展战略。项目总周期近5个月（含春节），于2014年3月24日向客户全体中高层管理团队进行战略汇报。客户满意，项目圆满结束。
【项目经验】1、为商业零售企业设计发展战略，提升商业经营能力（产品、价格、环境、服务），积极进行实体店的拓展。没有实体经营能力的支撑，企业发展和其他模式的演变（如电商、O2O）都没有根基。2、要基于区域，积极展开业务拓展，把握区域内的资源、机会。充分利用品牌优势、本地的资源和能力的优势，和外来竞争对手展开竞争。3、多板块业务的集团公司，根据战略重心，设计组织架构，对不同的业务采用不同的管控方式（战略重心业务，需要集团直接管理，以支持其发展；成熟业务，经营下放，对重大事项进行管控）。4、商业经营能力的一个核心，是大数据分析。要构建企业的大数据采集、分析、指导的体系，基于数据系统提升经营能力。