作者：和君咨询高级咨询师 居英

微信公众号早已成了企业的标配。然而数据显示，微信公众号数量已超2000万个，每个月推送的文章达1.2亿篇，公众号头条的平均阅读率仅为1%左右。小品牌该如何运营公众号呢？

一、清晰的定位是被认知的前提

清晰的定位要从三个方面来打造：价值、内容和风格。

1、价值定位：差异化的价值能够吸引用户，陪伴式的价值才能留住用户。公众号所提供的价值只有融入用户生活中的某个场景，并能解决一个痛点，才能被用户长期关注。

2、内容定位：内容定位决定了公众号文章的内在逻辑。一般而言，商品故事，商品优点干货，创始团队故事，自家商品不同场景的应用描述，用户体验故事，以及用户福利等都可以列入其中。

3、风格定位：风格定位不仅指排版，还是一个公众号传递的“调性”，也可以说是一个公众号的人性化特点。大体来说，风格可以有三种定位：以才华取胜，比如《人物》；以模式取胜，比如《插座学院》；以形象取胜，比如《一条》。

二、精准的推广是被认知的保证

今天，用户的注意力已经成为短缺资源。为保证被更多的人看到并关注，就需要做广渠道，让公众号有露出的机会。处于不同时期的公众号有着不同的推广方式。

1、 新创立的公众号：这个阶段，寻找并培养出值得信赖，具有较高影响力，且活跃度高的种子用户是关键。简单来说，可以分三步来做：一是精准定位目标用户，也就是有一定影响力的典型用户；二是寻找低成本渠道；三是持续“取悦”他们。

2、 处于运营初期的公众号：这时的推广逻辑是增加曝光度，加强互动，引导用户分享。在选择推广渠道时，平台、同盟、KOL（关键意见领袖）是基本思路。

3、 用户增长期公众号：当新用户能稳定的进入后，公众号就可以考虑通过购买流量，与巨头合作，激发用户裂变，线下活动等方式来引发用户数量的进一步增长。