作者：和君医药医疗事业部高级咨询师 鞠婷

1、竞争格局

2017年我国中医诊所47214家，约占中医类医疗机构诊疗人次的16%，行业尚处于发展初期，格局分散，呈“小、乱、散”状态。北京同仁堂规模最大，以“药店+坐堂医”模式开设国医馆超过350家，另有和顺堂、固生堂、云南圣爱等规模较大，拥有分布在不同城市的几十家中医诊所，其余大部分为单体中医诊所。全民大健康养生潮为中医诊所的发展提供了广阔的市场需求，而在供给端，健康中国战略上升国为家战略，国家大力推进中医药发展，多次出台政策推动社会资本办中医诊所，并降低民营中医诊所设立门槛，执业医师3年可开办中医诊所，并将许可制改为备案制，中医诊所数量将进入井喷期。

2、盈利模式

我国目前中医诊所仍以“前厅坐诊、后堂抓药、医药一体”的坐堂医模式为主，诊金费用通常较低，收入来源主要是医生开方后的药品费用，另外以针、灸、火罐、理疗、按摩为主的医技服务也有一定的占比，整体上诊金收入：医技收入：药品收约为1：2：7，未来医技项目收占比将逐步提高。

3、核心竞争力

对于中医诊所，名医资源是其最主要的核心竞争力，尤其是在成立初期，客流量主要依靠知名中医师引入，像固生堂、君和堂等连锁中医诊所均有多位名老中医坐堂。医师多点执业政策的实施为中医诊所名中医资源的获得提供了利好。为了留住核心医生资源，有些中医诊所，如固生堂则采取合伙人形式，与中医生一起开办中医诊所，企业持股70%负责单店的运营管理，中医生持股30%负责诊疗和人才培养。对于连锁中医诊所，除了名医资源，标准化的运营管理和优质的服务十分重要，优质的服务是中医诊所相对目前公立中医院竞争优势，如预约挂号更容易、可以选择送药上门服务、服务态度更好等。而通过标准化的管理可实现不同单店间的资源共享，有助于品牌的打造。

4、发展趋势

一是互联网+中医诊所，目前已有移动互联网中医在线服务，如六度中医、小鹿医馆、甘草医生等。如甘草医生用户可在线获取养生咨讯、免费咨询、实现在线问诊、预约加号，完成问诊后可根据处方完成中药购买；二是服务多样化，传统治疗与各种中医理疗服务、养生保健、康复、中医药膳服务等综合发展； 三是服务特色化，针对不同人群或疾病，将细分出多种特色服务，如中医妇科、中医儿科、中医睡眠科等； 四是连锁化，连锁化运营有助于稀缺名中医资源的共享、品牌形象打造、与优质上游供应商的合作、与等级医疗机构、医疗保险机构的合作等，提升产业链位势。