作者：和君咨询高级咨询师 王世宇

对于制度体系建设并不陌生，企业里制度建设上到领导下到员工都需要参与，但如何构建一套行之有效的制度并非易事。现从制度体系建设的重要性、制度体系建设的内涵、制度体系建设的方法等方面，浅谈对“制度体系建设”的体会。

制度体系建设的重要性，制度体系是企业规范化管理的基础，规范化管理是企业持续改进的目标。拥有一套好的制度体系是企业实现高效运转、有序发展的有力保障。相反，拥有一套不好的制度体系，是造成企业内耗、效率低下，甚至导致企业走向消亡的推手。

制度体系建设的内涵，制度体系建设不仅是制度编制，从宏观层面来看，制度体系建设应充分思考战略目标、组织架构、管控定位等方面的问题，这些因素是制度体系建设的核心前提。从微观层面来看，制度体系建设包含了制度清单的梳理、制度文本的编制、组织流程的设计、落地表单的规范、成果文件的模板等内容，同时配套信息化管理的工具，这些是构建一套行之有效的制度体系必不可少的内容。

制度体系建设方法，构建一套好的制度体系，在充分考虑了宏观层面的各项因素之后，按着职能梳理-制度清单-制度编制-流程、表单、模板设计等环节进行制度体系构建。

首先，职能梳理是制度体系建设的基础，按着“系统化思维+结构化方法”，系统化梳理覆盖全公司所有生产经营活动的职能模块，确保公司各项职能事事有规定，事事有依据。其次，制度清单梳理，将现有制度与职能模块进行对比，找到现有制度中的管理空白、规定重复的职能，形成制度建设框架清单。第三，编制制度，制度编制需注意三方面问题。一是制度编制内容上要回答为什么做、做什么、谁来做、怎么做、怎么算做好，做好怎么样，做不好怎么样等问题。二是要注意该制度所要规定的事项，在公司的管理定位下，对于该事项的管理模式是什么？对于该事项的管理规定是不是效率最优、风险最低、效益最好的方式。三是要注意制度体系建设要跳出本位思想，站在公司整体的角度思考对于该事项的管理模式、要点、措施等。第四，流程、表单、模板设计，设计过程中要注意两方面问题，一是要确保与制度的统一性，切忌同意制度出现双重标准。二是要充分考虑使用者的实际情况，尽量简单明了，避免错误认知。

综合以上分析，一套好的制度体系不仅要系统全面，而且需要考虑多方面因素，让公司管理有法可依的同时，管理效率、管理效益最大化，避免制度体系形同虚设，束之高阁，拖累公司发展。