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从发达国家产业实践和经验看老龄服务新理念
来源: | 作者:和君康养事业部高级咨询师 秦婧 | 发布时间: 2020-11-20 | 1787 次浏览 | 分享到:

我国老龄服务业存在阶段性供需结构性错位,由于服务人群以“60+”与“80+”群体为主,由于这部分人群成长于物资贫乏年代,其核心需求停留在基本生活和基本护理阶段。如若仅从满足现阶段人群需求来看,老龄服务业发展容易陷入低价值循环了,需要向外看,以国际先进理念为指引,促进我国老龄服务业升级转型和高质量发展。

1、日本-以“尊严和自立”为核心,构建高龄群体晚年幸福生活。从日本养老机构实践来看,“人性化”的服务是区别于现阶段国内养老服务的最大特征。深究其内涵和根本,发现日本养老服务更强调“尊严和自立”。在尊重个人尊严方面,提倡个人尊严与年龄和残疾程度无关,是基本人权,老年人需要得到最基本的尊严,尤其是在重度失能和失智情况下,不能采取身体束缚或虐待,具体如在给老年人洗澡、擦拭身体时以隔帘遮挡,保障个人隐私,减少老年人耻辱感等。在自立方面,在可能范围内,老年人可自我选择和决定生活方式,建立“护理人员不是保姆”的观念,通过日常康复等鼓励老年人主动活动机制,恢复老年人自主行动能力,甚至以回归家庭和社区为照护标准。

2、美国-“Live long ,Die short”,延长有质量的生命,降低带病生存期。该理念由美国的罗杰医生(Dr. Roger Landry)提出,主要从改善老年人生活习惯开始,减少由于疾病或失能导致生活质量严重下降而带来的痛苦,保障晚年身体机能。具体方式包括较多的身体和脑力活动、减少疾病危险因素、降低疾病引起的相关失能风险、富有目标和意义生活。不管老年群体是在家或是在机构养老,要加强科学合理运动,保持生命健康,另外要主动积极参与社区与机构生活,多动脑多思考,以生活习惯和状态的改变,延长健康寿命,降低带病生存的期限,甚至减少离世前的痛苦。

3、新加坡-提倡全民家庭观念,服务理念将“乐龄”观念嵌入“社区生命体”。新加坡是一个年轻的国家,但却是亚洲老龄化速度最快的国家之一。为解决国家老龄化问题,在强调社区作为充满活力的社会单元基础上,将老龄服务嵌入“社区生命体”,实现从“老龄”到“乐龄”的转变。新加坡的社区以选区为基础,选区内的公民咨询委员会、市政理事会和居民委员会共同承担着社区的养老任务。在社区内建立日间护理、康复(日托)中心为基础的医养服务体系,让“乐龄人士”可在社区中心获得社区康复服务、痴呆日间护理服务和社会日托服务等。


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